跨境导航网获悉，10月26日，Overstock公布了其2023年第三季度业绩，数据显示，其第三季度营收未达分析师预期，活跃客户数量持续下降。根据业绩表现，Overstock品牌重塑进程似乎仍处于早期阶段，带来的效果并不明显。
品牌重塑收效甚微，Q3业绩好坏参半
根据Overstock公布的数据，其在2023年第三季度的营收同比下降18.9%至3.733亿美元，低于分析师预期的3.961亿美元；毛利率为18.7%，低于去年同期的23.3%。此外，Overstock在第三季度的营业亏损为4100万美元，净亏损为6300万美元。
在盘前交易中，Overstock股价小幅下跌至略低于15美元，远低于8月1日近35美元峰值的一半。
事实上，Overstock的收入在过去三年中一直在下降，平均每年下降1.77%。但更令人担忧的是，在第三季度，Overstock活跃客户数量年同比减少90万至490万。此前，Overstock一直在努力增加活跃买家，这是一项关键绩效指标。
然而，在过去两年，Overstock买家数量平均每年下降26.9%。在今年第三季度，Overstock活跃买家同比下降了15%，但季度环比增加了6%。此外，订单数量同比增长3%，达到190万，平均订单价值较去年下降了21%，达192美元。
这是Overstock在收购BedBath&Beyond品牌资产后，发布的第一份财报。总体而言，收购后带来的效果并不明显，或许还需要更多的时间来成长，Overstock也计划作出进一步调整。
品牌重塑计划调整，年底前做出两大改变
早在2020年，Overstock就开始考虑收购BedBath&Beyond的业务。但由于收购成本高达20亿美元，并且后者在当时正面临同店销售下滑和债务问题，Overstock选择了继续观望。
直到2023年4月，BedBath&Beyond宣告破产，Overstock立即在6月底以2150万美元以收购了该品牌和知识产权。当时，前者是美国家居零售业前五大品牌之一，Overstock的知名度排在第25。
收购完成后，Overstock先后在加拿大、美国将网站域名更新为BedBath&Beyond。尽管这一收购为其带来1亿人的客户档案和众多供应链资源，帮助其新增了2500万购物者，但其活跃客户群仍出现下降。
Overstock透露，收购后其面临着两个主要问题。首先是，核心活跃客户继续减少与家居相关的购买支出，市场份额流失得比竞争对手更快，其次是Overstock品牌逐渐淡出消费者视线。即使更名为BedBath&Beyond，也没有达到预期的效果。
为进一步推进品牌重塑，Overstock近日宣布，将于2023年11月6日起更名为Beyond，同时将从纳斯达克转板上市到纽约证券交易所，并将其股票代码从OSTK更改为BYON。
此外，为缓解核心客户继续流失，Overstock于10月26日宣布，计划通过重新推出Overstock.com，以清仓价提供多种清仓家居商品，这是Overstock上线之初采用的商业模式。
展望第四季度，Overstock预计，由于假日促销活动增多，第四季度的毛利率可能会较低，收入将小幅改善。此外，Overstock预计活跃客户数量将增加至520万左右，平均订单量将继续下降。
小编✎ Ashley/跨境导航网
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