来源丨TechCrunch
作者丨Anthony Ha
编译丨Sylvia Ma
Facebook公司宣布在Facebook和Instagram上线新的电商功能。
新冠肺炎疫情迫使许多线下业务向线上转移，Facebook在五月宣布上线Facebook Shops。而在最近，Instagram上线新版商店板块，用户可浏览由品牌方和创作者提供的商品。
目前，Facebook正在美国测试新的分区“Facebook Shop”，用户体验与Instagram Shop类似，用户可访问来自不同商家的商品。（这与主打用户在平台销售产品的Facebook Marketplace不同）
产品管理总监George Lee告诉作者，新功能的目标是创建“对于Facebook应用和Facebook社区来说都独一无二的商店功能”。
Facebook Shop 来源: Facebook
George Lee表示：“Instagram Shop和Facebook Shop在起初可能看上去只有轻微差别，但是它们将越来越差异化，不会是一个模子刻出来的功能。”
此外，该公司还为运营Facebook Shops的企业推出了新工具，包括新的页面设计，自动创建Shops（如果您是新卖家），和能够查看新数据的Commerce Manager。Facebook还将提供新的消息选项，用户可通过Messenger、WhatsApp、Instagram Direct向卖家发送消息。
在Instagram方面，所有美国卖家可在未来几周内使用Instagram结帐功能（Instagram checkout），该功能可以通过Facebook的Commerce Manager或通过合作伙伴平台BigCommerce和Shopify进行管理（Facebook计划与更多电商平台达成合作）。Instagram将在明年之前免收结帐佣金。
Facebook还在测试直播购物功能，商家可在直播中展示产品。现在，在美国使用Instagram Live Shopping的商家已能在直播中推销产品。
Instagram产品副总裁Vishal Shah表示：“直播带货在世界其他市场正快速发展。从消费者的角度来看，新冠肺炎疫情改变了他们的消费行为，因此我们正在尽可能快地采取行动，推出相关工具来帮助企业适应这些变化。”
