越南电商市场正在见证老牌本土平台 Tiki、Sendo 的衰落，以及威胁 Shopee、Lazada 地位的 TikTok Shop 的成长……
越南工贸部电子商务和数字经济司最新报告显示，2023 年上半年电子商务收入继续强劲增长。
具体来看，今年前 6 个月，越南零售电商收入预计为 103 亿美元，同比增长约 25%，占中国消费品和服务收入的 7.7%。
越南市场份额最大的前 5 大电商平台仍然是 Shopee、Lazada、Tiki、Sendo 和 TikTok Shop，但他们的市场地位已经发生变化。
Tiki、Sendo下降
最新报道称，Tiki 创始人兼首席执行官已向董事会提交辞呈，此举或与 Tiki 近期遭受重创有关，尽管这一信息尚未得到正式证实，但这在一定程度上表明了 Tiki 的不稳定。
Tiki 成立于 2010 年，前身是一个在线图书销售平台。2021 年，Tiki 获得 2.58 亿美元 E 轮融资，估值 8.32 亿美元；2022 年 5 月，韩国新韩银行斥资 4000 万美元收购了 Tiki 10% 的股份。
Tiki 总共筹集了 4.5 亿美元，凭借如此庞大的资金来源，Tiki 原本认为会很快从 Shopee 和 Lazada 手中夺取市场份额，但事实上却恰恰相反。
流量方面，Tiki 从 2018 年第二名下降到 2019 年的第四名，截至目前，这个电商平台的流量较鼎盛时期的 2018 年下降了 32%。
销售额方面，根据市场研究公司 Momentum Works 发布的 2023 年电子商务报告，2022 年越南电商商品交易总价值将达到 90 亿美元。
其中，Tiki 仅贡献了 6%，相当于 5.4 亿美元；Shopee 占比 63%，达到约 56.7 亿美元；位居第二的是 Lazada，销售额为 27 亿美元。
2022 年，Tiki 总收入较 2021 年下降 7%，而支出则增加 4%，导致运营亏损增加 39%。据了解，Tiki 2022 年的损失预计约为 1 亿美元。
根据 Momentum Works 的分析，如果说 Shopee 主打 3P（第三方）模式——卖家直接向用户销售，那幺 Tiki 则维持 3P 和 1P 两种形式。1P 指的是 Tiki 自己采购商品、定价、销售并运送给客户的模式——与亚马逊的运作方式非常相似。
1P 的商品交易额占 Tiki 总商品交易额的 45%。这种模式帮助 Tiki 控制了平台上的商品质量——这已经成为这个电子商务平台的主要标志，但也暴露了许多弱点。
具体来说，早期电商市场的商品交易价值过多来自 1P，Tiki 成本高昂，而规模化却有限。自营导致产品/卖家多样性比 Shopee 或 Lazada 等其他平台低得多。
“Tiki 追求的模式需要花费太多成本才能接触到客户并获得市场份额，同时，对自有配送系统的物流进行了大量投资。”一位电商专家评论道。
与此同时，一位消息人士表示，Tiki 的表现并不好，因为要面临 Shopee 等强大的竞争对手以及 TikTok Shop 的快速增长。
TikTok Shop的崛起
与 Tiki 不同的是，TikTok Shop 于 2022 年 4 月刚刚推出，但很快就获得了飞速发展，一年多后，TikTok Shop 的总交易额达到约 3.6 亿美元。
这不仅取代了 Tiki 的位置，还对 Shopee 和 Lazada 构成了威胁。
数据显示，TikTok Shop 有着奇迹般的发展，超越了 Tiki 和 Sendo 等平台。
有报道称，截至 2023 年第一季度末，TikTok Shop 拥有近 7 万家有销售量的店铺，平台上销售的产品超过 4200 万种。TikTok Shop 平均每天有 566 亿越南盾的收入，销售 43.4 万种产品，这是一般电商平台需要很多年才能取得的成绩。
据电商数据分析公司 YouNet ECI 和社交网络数据分析公司 YouNet Media 分析，TikTok Shop 在推出一年多后就在越南取得奇迹般增长的原因有很多。
除了 TikTok 具有智能算法、吸引年轻人的基本要素外，TikTok Shop 还拥有大量的 KOL（拥有超过 20000 粉丝的影响者）和在线卖家。
从 2022 年 8 月到 2023 年 3 月，活跃在 TikTok 上的网红总数增加了 90.6%，从 40644 名跃升至 77480名。
YouNet ECI 和 YouNet Media 表示，这股日益强大的网红力量促成了 TikTok Shop 连续 12 个月的火爆增长。
例如，2022 年 7 月，得益于“7/7超卖直播”活动，TikTok Shop 成为社交网络上吸引 53697 人讨论的话题，比上个月翻了一番。
KOL 和 TikTok Shop 之间的联合直播在接下来的 9 个月中留下了印记。2023 年 1 月，KOL Pham Thoai 的 24 小时直播销售了 76000 件产品；2023 年 3 月，KOL Vo Ha Linh 的首场销售直播吸引了 8 万名观众。
根据 YouNet Media的排名，得益于网红带来的热度，TikTok Shop 仅用了 10 个月就超越了 Sendo 和 Tiki，在越南最受欢迎的电子商务平台排行榜上升至第三位。
截至 2023 年 3 月，社交网络上讨论 TikTok Shop 的总人数达到 321587 人，是 Tiki 的 4.7 倍。
然而，TikTok Shop 也陷入了诸多媒体危机和商品质量质疑。之前，信息通信部还专门成立了针对 TikTok 的跨部门检查组。
TikTok 越南代表 Nguyen Lam Thanh 先生承认，TikTok Shop 仍然存在一些问题，但运营团队正在努力工作和修复。TikTok 也在努力减少销售订单数量，因为它不想变得太火。
瓜分越南电商市场份额的竞争仍在继续，人们不禁要问：“还能入局吗？Tiki 会复苏吗？Shopee 和 Lazada 将如何应对 TikTok Shop 的扩张？”。
