近段时间，亚马逊骚操作不断，先前才对review重拳出击，随后仓储限制等一系列让人窒息的政策又纷至沓来，让卖家们手忙脚乱。
然而刚寒了一大票卖家的心，后脚又紧接着推行了几个福利政策进行补救。这“给一巴掌再给一颗甜枣”的套路，让卖家们既爱又恨，欲罢不能。不得不说，在拿捏卖家情绪这一块，亚马逊可谓是“PUA”顶级玩家。
亚马逊推出Amazon Explore服务限时优惠
跨境导航网获悉，亚马逊将为欧洲站和美国站的卖家使用Amazon Explore服务提供限时优惠，并为现有卖家提供免费试用服务。据悉，Amazon Explore可让买家的虚拟购物体验与逛实体店相差无异。同时，该服务包含一对一的个性化体验，能够帮助买家更容易发现新品牌和独特产品。
▲图片来源于亚马逊
跨境导航网了解到，卖家只需购买兼容的云台、手机和耳机就可以操作了，可以说是简单又方便。
所以公告一经发布，许多卖家便对此便拍手称赞，甚至还有卖家迫不及待询问费用和要求。
不难看出，卖家们对这一新出的政策感到十分满意，毕竟卖家可以更好的介绍产品信息和展示产品的照片，在为自己的产品打广告的同时还能为卖家提供更良好的购物体验，对于卖家和买家而言可谓是双赢。
新惊喜！卖家可直接向买家发送营销邮件
如果一个福利不够，那就再来一个。据悉，亚马逊正试推一项名为“Manage Your Customer Engagement”的功能，品牌卖家能够使用该功能向“关注”其品牌的消费者发送营销邮件，并在上新和打折时向消费者发出通知。
消息一出，着实让各位卖家吃惊了一番。众所周知，亚马逊一直禁止平台卖家直接联系买家，并且对卖家的电子邮件地址等数据严格保密，所以通常情况下，卖家与买家的沟通也仅限于订单状态等相关问题。
因此不少卖家猜测，这样的操作是否代表了亚马逊对买家数据严格控制的情况将发生转变？
卖家A：我没听错吧？亚马逊不搞保密那一套啦？
卖家B：那和买家的沟通流程是不是就更顺畅了？
▲图片来源于知无不言
据跨境导航网了解，买家的联系信息还是将会继续保密，但亚马逊会向卖家提供使用该功能的汇总数据，卖家可以通过查看邮件的指标以了解广告效果和卖家的想法。
跨境导航网了解到，此功能目前仅面向品牌卖家开放，但此举也会增加卖家的品牌化意识，同时吸引众多品牌卖家入驻亚马逊。
亚马逊更新功能，国内配送仅需1-2天
除了上述政策之外，近日亚马逊发布公告称，已在卖家运输模板中推出了一项新功能，该功能使卖家可按照英国国内标准运输订单更快地向近距离买家交付货物。在新功能的帮助下，现在英国国内的运输时间可缩短至1-2天。此外，如果卖家无法承诺更高效的配送服务，可以随时更改新运输规则的运输时间选项。
众所周知，在激烈竞争的电商市场中，物流配送一直是卖家必争的重点，然而近两个月以来，港口拥堵、集装箱供不应求等问题导致头程物流运输时效长，因此亚马逊为缩短尾程配送时间，推出了这个功能。
根据公告的提醒，卖家想要激活新的运输规则和缩短运输时间，可以进行如下操作：
1、登录到自己的Seller Central帐户，然后单击“Settings（设置）”>“Shipping Settings（运输设置）”。
2、单击 shipping templates（运输模板），然后选择启用更快运输时间的标准运输模板。
单击“Edit（编辑）”模板。便可看到使用更快的运输时间选项创建的新运输规则。查看并调整运输时间。
3、随后，Save the template（保存模板）。
而如果卖家无法向买家承诺更快的运输时间，则可以选择以下两种选择：
1、2021年5月10日之前，卖家可手动编辑标准运输模板以激活新的运输规则并更新默认运输时间。
2、2021年5月21日之后，卖家可随时编辑标准运输模板，并根据需要调整运输时间。
综上所述，尽管当下仍有许多纷繁复杂的问题困扰着各位卖家，但亚马逊这一系列福利政策的发布的确对近日操劳过度的卖家而言是极大的宽慰和鼓舞。对此，跨境导航网惟愿亚马逊在接下来的日子里能保持这样的“安抚节奏”，让卖家们能在疲惫的运营生活中多一点惊喜。
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