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首页•电商资讯•假期亚马逊大量直评被删;他把店铺做成了这样,老板要开除他……

假期亚马逊大量直评被删;他把店铺做成了这样,老板要开除他……

电商资讯 2017-10-06 跨境导航
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一位假期值班小哥:烧广告烧成这样,快被开除了……



一位假期值班小哥在群内发出了一张广告效果图片,老板不在公司,他说自己快被开除了,因为广告烧出了这样的效果:


你若是老板你会不会开除这样的运营呢?


还有一位假期值班的运营因为被投诉品牌侵权,也正在担心被开除……


截图参考图一两人的对话,具体是这样的:亚马逊发出邮件称被人投诉品牌侵权,是库存的产品,目前listing已经被移除,回报给上司后,写了一封申诉邮件给亚马逊客服务中心,回复邮件称,亚马逊正在考察中……


这位小哥担心接下来还有不好的事情发生,这下责任就大了。


假期值班留守孤立无援,遇到这样的事情也并不是值班小伙伴一个人的错误,所以还请做老板的要体谅下你的下属呀。


旧事重提一、亚马逊在假期间删除了大量的直评


恶意卖家利用亚马逊直评攻击同行、肆意害人引起了行业的公愤,同时那些利用直评为自己谋取好处的卖家发现自己刷来的直评被大量删除了。


老规矩,无图无真相:

经过小编的跟进调查,发现这位发朋友圈的卖家说:醉了,几天假期直评快被删除干净了……


当小编追问是什幺样的直评会被删除,他回答说:刷单的直评。他判断,最近刷单的直评好多都是会被删除的……


不仅如此,假期间还有其他卖家在论坛发帖称:


1)同一个IP操作多个  Review点击Yes/No对账号本身是风险,同时据卖家反馈,差评点击NO排名反而会有所提升,推测亚马逊算法还在进一步的调整中。


2)如果被怀疑是刷单的话还会对卖家账号降权,这种降权是隐性的。


旧事重提二、假期自发货因为一个A to Z ODR超标了,客服又发来了已经生效的A to Z新政


假期一个自发货卖家说自己产品因为一个Ato Z ODR超标,忌惮于亚马逊目前打击刷单的高压政策,他又不敢刷上几个自发货订单,又遇见客服发来的A toZ新政,这个假期他过的不开心……

客服解释:根据目前的新政策,如果买家提起Ato Z索赔,即使之后买家撤销索赔,也会对您绩效造成影响,亚马逊认为,如果买家提起A to Z索赔,表明已对卖家行为有所不满,此新政是为了给买家带来更好的购物体验,希望卖家可以在客户开启交易索赔以前去解决问题,而不是开启索赔之后去积极解决问题。

 

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