昨天上午，亚马逊卖家峰会将整个行业推向了情绪高潮，对于会场公布的亚马逊明年的战略重点及新上线的澳洲站，许多卖家还心存疑问。昨天下午，亿恩网小编受邀参加亚马逊媒体群访环节，亚马逊全球副总裁Eric Broussard及亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店亚太区负责人戴竫斐（Cindy Tai）就媒体提出的问题做出了解答，小编将你最想了解的8个问题及答案整理如下。
Eric Broussard：进入澳大利亚这个站点和市场，并没有具体的风险，因为澳大利亚对中国卖家来说是一个巨大的机会，澳大利亚的营商环境也是和其他国家相似，所以中国卖家应该抓住这个机会。
Eric Broussard：关于增值税的问题，对卖家来说不仅是在澳大利亚需要面对的问题，在其它国家站点也是一样，都需要了解这个规定，都需要合规合法。
Eric Broussard：澳大利亚这个站点刚刚开通才是几天前的事情，我们希望尽力帮助中国卖家进入这个市场，我也鼓励每一个中国卖家努力尝试澳大利亚市场，去看看市场的反应。现在才刚刚开始，所以需要不断去尝试看看市场的反应和了解客户需求。
Eric Broussard：具体的日期还没有定，但你说得没有错，FBA确实是亚马逊一个大杀器的服务。接下来会很快我们会和卖家去进行沟通，看一下他们的需求。
（该问题为亿恩网提出，群访结束后亚马逊总裁为亿恩小编点赞：“你提出了一个great problem！”）
Eric Broussard：我给中国的卖家的建议，我在演讲中也提到了，尽可能多充分使用亚马逊的技术平台推动创新，比如像在物联网这个领域，大家也很明显地看到，现在社会发展方向实际上是非常快，并且趋势非常的清晰，对中国的一些创新者或者是企业家来说，你们应该充分利用亚马逊的平台，包括我们的电商平台，Amazon Business和亚马逊云服务 （AWS）去尝试做更多的东西，AWS平台不仅仅可以应用在物联网技术当中，还可以应用在各个领域推动创新，这样才可以更好的推广自己的品牌。
Cindy Tai：我们在去年发布制造+之后，我们也帮助了许多的制造型企业在转型升级到做跨境电商，我觉得其中最重要的事情是他们需要培养一些新贸易时代的能力，就像我在主会场上演讲说的，怎幺通过大数据和新科技来做生产，学习如何通过电商运营进行品牌建设方面。
Eric Broussard：这是一个非常好的问题。亚马逊全球有超过数百万的卖家数量，是非常多的，亚马逊采用了一个让卖家自助的方式帮助他们，让卖家能够用得上我们的工具，通过使用我们的工具从中获益。这就像很多消费者现在自己上网买东西一样，我们希望卖家也能够通过自助的方式利用我们的服务，这对很多企业来说他们就可以充分利用我们工具获益。
Cindy Tai：在制造+的这些服务，我们的服务也不是直接帮助企业操作，而是教他们怎幺通过我们自助的工具运营他们的项目，就相当于制造+帮助企业打造了一个新的跨境运营团队，他们可以了解自助工具如何使用，大数据如何使用。我们也会通过其他的工具，比如直播项目，帮助卖家学会怎幺使用我们的大数据。
Cindy: 我们正在帮助中国品牌拓展全球市场，比如刚才看到的科沃斯、公牛等中国品牌，他们正在通过亚马逊拓展全球业务。可是我们并不只是专注在中国的品牌，我们也非常欢迎中国的制造企业，帮助他们转型，甚至打造自有的品牌，或者是把他们的产品卖给亚马逊的卖家，我们希望他们能够参与到新贸易时代发展中来。当然，贸易商我们也非常的欢迎，只要他们把产品质量管控好，我们觉得贸易商在整个交易链上的角色也非常的重要。
Eric Broussard：我们一直非常关注客户的需求，客户在面临挑战的时候都是在和他们沟通，倾听他们的声音，听取他们的需求去解决问题。我们的FBA就是一个非常好的例子。曾有客户跟我们说希望在很多国家实现快速可靠的第三方的物流配送，基于这个需求我们打造了全球物流运营中心。这就是刚才提到的我们是从客户中来，再回到客户中去，帮助客户解决问题。
Cindy Tai：我们是一个国际的公司，我们在中国有一个非常专注于帮助中国卖家的团队，以后我们也会将我们的本土团队拓展到更多的城市和产业链。我们现在正在为中国卖家量身定制的一些服务，例如，我们去年发布的亚马逊制造+就是在其他国家没有，是专门针对中国企业的，为帮助他们转型提供帮助。
国内跨境电商大数据：
商务部的数据显示，从2011到2016年中国进出口贸易总值仅仅增长了6.1%，但是，在同样的五年中国的跨境电商增长了300%，并且根据预测，到2020年，中国跨境电商的交易规模对比2016年将有近翻倍的增长。而更重要的是，中国跨境电商在进出口总额的占比也在持续的增加，2011年这个占比是7%，到2016年已经呈现了4倍的增长，达到27.6%，2020年我们根据预测，中国进出口贸易有37.6%都是来自跨境电商。也就是说，中国近四成的外贸交易将通过电商的渠道完成。由此可见，跨境电商对整个中国进出口贸易的贡献将会越来越大。
