导航网导航网
导航网导航网
  • 首页
  • 跨境头条
  • 找服务
  • 找物流
  • 跨境活动
  • 跨境资源
    • 跨境资源
    • 跨境报告
首页•电商资讯•索评没效果?老外买家说是因为……

索评没效果?老外买家说是因为……

电商资讯 2017-12-04 跨境导航
225 0
0

索评邮件发了一封又一封,就是不见买家回头来留review,这到底是为什幺呢?

我们一起看一下外国买家是什幺说的~

“剁手党”Karon:如果你和我一样经常“剁手”,肯定也会收到一大堆索评邮件。虽然我也知道review对卖家来说很重要,但是我得承认,大部分索评邮件还没打开就被我直接删除了。至于原因,且听我一一道来↓↓↓

1,邮件发得太早

如果在收到包裹的当天或一两天后就收到索评邮件,那我都是直接删除的。包裹还没拆开,肯定是没准备好去写review了。

给我点时间试用产品,看看有什幺不喜欢的地方,然后才有可能去留个review。

TIP:不要买家一收到货你就发邮件,等个一周左右,发的太早的话完全是浪费时间。

2,邮件发得过多

有些卖家太想得到review了,所以就没完没了地纠缠买家。推己及人,如果你是买家,乐意接到同一个卖家的多封索评邮件吗?

我之前在亚马逊上买东西,有时能收到卖家的5封、7封甚至10封邮件。说得客气点:真TM烦死了!

TIP:不需要向买家发送那幺多请求,在很多情况下,在适当的时间巧妙地表达一下自己的意思就可以了。有必要的话,可以再发一次,再多,我只能呵呵了~

3,主题行中有订单号

这就彻底地暴露了你的邮件和其他卖家的一样,无聊,没新意,当然,也不会有什幺效果。(打呵欠~)反正,这种套模板的邮件不是我的菜。

而且,很多垃圾邮件会在主题行中插入一个假订单号,想让人们点击进入他们的网站,还有可能是病毒或恶意软件。我一看到主题中有订单号,就下意识地直接删除邮件。

TIP:创建一个诱人的、和产品相关的主题行,有助于买家打开并阅读。

4,只索要不给予

绝大部分亚马逊卖家发邮件都是有所求的,比如索要产品review、卖家feedback、视频、或者把产品推荐给朋友等等。

与其索要,不如给予,(这里要说明一下,我并不是说直接给钱哈~),建议、技巧或者有用的信息等都可以,确保买家能充分利用你的产品。这样做的话,买家看到的是你的善意和优质的客户服务。

TIP:售后发邮件时,不要只想自己需要什幺,反过来,把客户放第一位,看看你能在邮件中加入什幺,让客户高兴。这样不仅能获得更多的review,而且能提高客户忠诚度。

小编有言:己所不欲,勿施于人。想打动买家,就要把他们放第一位,看他们有什幺需要、喜好或习惯,然后投其所好。


版权声明:跨境导航 信息来源于各大社交媒体,版权归原作者,图片来源于网络,文章观点仅作交流探讨。
转载请注明: 转载请注明出处,尊重原创

相关文章

亚马逊举办竞赛,大力推广热销的宠物用品
亚马逊举办竞赛,大力推广热销的宠物用品
跨境导航
225
Ryddelighome独立站小众花瓶!专利不容忽视哦!
Ryddelighome独立站小众花瓶!专利不容忽视哦!
跨境导航
345
钻石套餐20万+,“天价”Amazon培训机构被告!
钻石套餐20万+,“天价”Amazon培训机构被告!
跨境导航
216
墨西哥社交电商调查:77%消费者通过Instagram搜索新产品
墨西哥社交电商调查:77%消费者通过Instagram搜索新产品
跨境导航
238
善变特朗普将对中国征税,沃尔玛推新服务PK亚马逊
善变特朗普将对中国征税,沃尔玛推新服务PK亚马逊
跨境导航
188
中小卖家怒发声:亚马逊偏袒大卖!
中小卖家怒发声:亚马逊偏袒大卖!
跨境导航
220
一场噩梦:卖家高价找人刷单,反被要挟不加钱就差评
一场噩梦:卖家高价找人刷单,反被要挟不加钱就差评
跨境导航
298
苹果将于9月12日召开新机发布会,跨境卖家机会来了……
苹果将于9月12日召开新机发布会,跨境卖家机会来了……
跨境导航
236
原来外贸销冠是这样回复客户的
原来外贸销冠是这样回复客户的
跨境导航
199
人多钱多爱购物,这个电商市场价值近$850亿
人多钱多爱购物,这个电商市场价值近$850亿
跨境导航
242

最新文章

亚马逊举办竞赛,大力推广热销的宠物用品
2018-09-04
225
Ryddelighome独立站小众花瓶!专利不容忽视哦!
2024-08-23
345
钻石套餐20万+,“天价”Amazon培训机构被告!
2018-03-24
216
墨西哥社交电商调查:77%消费者通过Instagram搜索新产品
2024-08-21
238
善变特朗普将对中国征税,沃尔玛推新服务PK亚马逊
2018-06-02
188
中小卖家怒发声:亚马逊偏袒大卖!
2018-06-04
220
一场噩梦:卖家高价找人刷单,反被要挟不加钱就差评
2018-07-10
298
苹果将于9月12日召开新机发布会,跨境卖家机会来了……
2018-08-31
236
原来外贸销冠是这样回复客户的
199
人多钱多爱购物,这个电商市场价值近$850亿
2018-01-25
242

随机网址

西游VPN使用注册教程新用户折扣
西游VPN使用注册教程新用户折扣
FBA头程查价
FBA头程查价
Payoneer-派安盈
Payoneer-派安盈
Aliexpress速卖通
Aliexpress速卖通
waimao518
waimao518
WordPress
WordPress
顽石建站
顽石建站
Jimdo
Jimdo
Myip
Myip
SKY-IP全球代理IP海外动态住宅IP
SKY-IP全球代理IP海外动态住宅IP
数据分析选品插件
数据分析选品插件
最科学的lazada 定价核算表
最科学的lazada 定价核算表
亚马逊数据统计表
亚马逊数据统计表
广告ACOS优化:搜索词报告分析,亚马逊广告效果不理想原因分析
广告ACOS优化:搜索词报告分析,亚马逊广告效果不理想原因分析
亚马逊下拉框关键词查询工具_模拟手动操作版
亚马逊下拉框关键词查询工具_模拟手动操作版
亚马逊欧美日站点美容美妆选品推荐
亚马逊欧美日站点美容美妆选品推荐
导航网
跨境电商网址导航,收录跨境常用工具网址、全球新兴跨境电商平台、Shopify独立站、海外推广(邮件营销、SNS、Affiliate、KOL、SNS、Facebook等)、跨境电商必备插件、综合软件(ERP、CRM、运营系统等)、跨境论坛资讯、关键词工具、选品分析、收款金融、货源网站、商标VAT、物流服务、跨境电商书籍、跨境电商公众号等

友链申请免责声明广告合作关于我们

关注微信公众号

关注微信公众号
Copyright@2017-2022 All Rights Reserved. 导航网 版权所有 闽ICP备2024051208号-1