跨境导航网获悉，9月17日，据外媒报道，根据Brick Meets Click/Mercatus最新的杂货购物者调查，8月美国在线杂货销售额达99亿美元，较去年同期增长7.0%，配送、自提和送货上门三种服务模式的销售额均实现增长。
具体来看，配送业务是增长最快的领域，销售额同比增长10.2%，达到39亿美元。这一增长主要源于月活跃用户（MAU）的持续增加，表明消费者对配送服务的需求显着上升。此外，配送业务的MAU基数同比增长近16%，远高于自提服务的5.7%增长率，显示出配送服务的日益普及。
送货上门业务也实现了8.9%的增长，销售额达到18亿美元。这一增长虽然受订单频率下降的影响，但被平均订单价值（AOV）的大幅上升抵消，维持了整体的强劲表现。自提业务方面，8月销售额增长3.5%，达到43亿美元，MAU的适度增长抵消了订单频率的下降，AOV较去年同期增长3.5%。
与去年8月相比，配送业务和沃尔玛的表现突出，成为促销活动的主要受益者。8月份美国在线杂货市场的整体MAU基数同比增长6%，而配送业务增长近16%（几乎为自提业务的三倍），沃尔玛也增长了约9%。
6月至8月，主要在沃尔玛购买杂货的美国家庭比例增加至约30%，较3月至5月增长130个基点。Brick Meets Click表示，选择沃尔玛作为主要杂货零售商的家庭已更倾向于网购，进一步扩大了沃尔玛与其他超市在这一领域的差距。随着沃尔玛继续加大对在线杂货销售的投入，其在在线市场中的地位不断巩固。
与此同时，配送业务的表现也尤为强劲。6月至8月期间，配送业务的销售额增长了16.1%，远高于3月至5月期间仅0.6%的增幅。这一增长动力主要来自配送MAU基数的扩展，该基数同比增长了13.9%，同时订单频率也同比上升14.9%。
Mercatus首席增长官Mark Fairhurst表示，区域性杂货商正面临来自沃尔玛和亚马逊等巨头的激烈竞争。这些巨头利用大量广告资金获取在线市场份额。区域商家应发挥自身在生鲜、自有品牌和便利位置的优势，并通过个性化促销加强客户联系，提升忠诚度，进一步提升在线市场中的竞争力。
作者✎ Rayna/跨境导航网
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