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DeepSeek的自爆回答,治好了外贸人的“AI焦虑”

电商资讯 2025-09-12 跨境导航
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DeepSeek在外贸圈掀起了新一轮的“AI焦虑”:今天的我们面对DeepSeek,正如18世纪的纺纱工人,面对珍妮机。

无论男女老少都对这项新技术侃侃而谈;互联网上19.9元的提示词教程满天飞;老板要求AI提效再提效。仿佛赶不上趟,我们就要被DeepSeek拍死在了沙滩上。

但神奇的是,绝大部分普通外贸人都在迷茫:DeepSeek到底能干什幺?今天我们就拷问DeepSeek,逼它亲口自爆该如何最大限度压榨AI。

一、DeepSeek繁忙,如何解决?

DeepSeek不用科学上网,没有复杂步骤,完全免费。

千好万好,就是用不了。一打开“深度思考R1”模式,使尽浑身解数,得到的只有冷冰冰的“服务器繁忙,请稍后再试”,急死个人。

这是由于DeepSeek遭受大量海外攻击,再加上使用人数猛增,算力不够。

好在,有不少第三方接入了DeepSeek R1模型,对于大部分外贸人来说,够用了。

常见第三方如下:

①秘塔AI搜索:https://metaso.cn;

②纳米AI搜索:https://www.n.cn;

③硅基流动:https://cloud.siliconflow.cn(注册邀新可获得免费额度);

④华为 HarmonyOS NEXT 的小艺助手 App:需要将小艺助手升级到 11.2.10.310 版本及以上。

二、外贸人如何用好DeepSeek?1. 可以用DeepSeek做什幺?

知道DeepSeek很强,但是实在想不到该如何用在外贸工作中?不如直接问问它自己。

从市场分析到客户开发,从沟通维护到商机预测,从合同处理到报表解读,几乎覆盖了外贸的所有流程。

值得注意的是,DeepSeek答案比较理想化,有的功能难以实现。实际使用下来,有的需要投喂大量的资料,有的数据并不靠谱。

2. 该如何向DeepSeek提问

网上有不少DeepSeek提示词课程,难道我们普通人说“普通话”,就无法用好它了吗?当然不是,听听DeepSeek自己怎幺说:

不会写提示词怎幺办?关系不大。只需要用大白话描述清楚需求就行了。记住它给出的万能公式:“场景+需求+具体要求”。

这是因为,DeepSeek是推理型大模型,而不是指令型大模型。它不需要事无巨细指挥,对"对话内容本身"的关注,大于"提示词技巧"。

更何况,它是多轮对话模型,通过不断地追问,总能挖出你想要的答案。所以,大胆去用即可。注意,应用这些技巧会事半功倍。

3. 用DeepSeek做外贸有多牛?

说了那幺多,DeepSeek到底有没有用?我们一起看看实际案例。

① 邮件分析

找了一个外贸人的公开提问,复制后,直接扔给DeepSeek。

只花了13秒,DeepSeek就给出了答案:

简直不敢相信这是来自AI的思考:

● 用证据代替辩解:附工厂通知+涨价原因,有理有据,把矛盾转为行业共性问题,同时突出自己的让步和合作意愿;

● 给出多种解决方案:设置“限期锁价”“改用成本优化的替代材料”“长期合作方案”三个选择,弱化当前矛盾,讨价还价,尽量促成订单;

● 增加客户信任度:列举其他客户案例、分享原材料指数报告、邮件结尾列出具体选项等都可以展现诚意,帮助决策。

甚至,它还不忘提醒你:

DeepSeek给出的对应方案不一定完全适用,还存在一些细节问题,但这都可以通过后续追问进行调整。

最重要的是,这套“邮件理性陈述+即时通讯感性沟通”的组合拳,已经达到了成熟外贸员的水平。

②开发信撰写

能分析现有邮件,也能撰写开发信。

正文内容如下:

● 戳痛点:客户官网/社媒信息体现针对性,指出材料成本上升和EPR合规问题压缩利润空间;

●秀肌肉:用对比数据和独家福利,制造稀缺性;

● 降门槛:用零风险承诺打破决策阻力;

● 促行动:邀请客户讨论,并将“成功案例”作为吸引彩蛋。

甚至,考虑到前文中我塑造的“欧洲外贸小白”的形象,DeepSeek还贴心地规划好了附件内容和避坑事项。

③战略性指导

DeepSeek还能从宏观上对你进行战略性指导。比如,我问它如何进行LinkedIn营销。

从主页设计到内容规划,从精准获客到广告投放,基本框架安排得明明白白,想要具体了解哪个,只需要进一步追问即可。

以上内容只是简单示例,不论是问题的深度还是广度,都是可以进一步拓展的。可以说,用好了DeepSeek,不仅仅是提高效率那幺简单。

三、DeepSeek不能做什幺?1. AI幻觉

值得注意的是,DeepSeek并非无所不能,可能会出现”AI幻觉”,也就是虚构出不存在的材料。而且由于它的推理过程很唬人,再加上人们对AI的信任,很容易被误导。

在一些涉及数据和实操的问题上格外明显。比如,利用DeepSeek进行市场调研、收集目标客户邮箱的时候。

2. 哪些能力不能被替代

在问及外贸人的哪些能力会被AI取代时,DeepSeek列出了一长串答案:

基础信息处理、简单客户沟通、市场数据收集、基础文档管理、模板化提案制作、简单跟单操作、基础谈判话术……

在问及哪些能力无法被取代时,DeepSeek答案如下:

和DeepSeek的对话可以很大程度地缓解外贸人的AI焦虑:AI技术没有那幺高高在上,没有那幺难以掌握,也没有那幺无所不能。

不过,AI不会让外贸人失业,但会用AI的外贸人将淘汰不用AI的外贸人。与其焦虑,不如行动。

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