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亚马逊面向卖家推出AI销售助手Project Amelia

电商资讯 2024-09-20 跨境导航
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跨境导航网获悉,9月19日,据外媒报道,亚马逊宣布面向第三方卖家推出一款全新的AI工具Project Amelia。


据了解,Project Amelia基于AWS的Amazon Bedrock服务构建,旨在帮助第三方卖家快速解决其账户问题并获取销售和库存数据。亚马逊将其描述为“基于生成式AI的一体化销售专家”,可随时从卖家中心的任何页面获取。


目前,该功能已面向首批美国卖家推出测试版,并将在未来几周内逐步推广至更多美国卖家。今年晚些时候,Project Amelia还将分阶段在其他国家推出,并支持除英语以外的其他语言。


图源:亚马逊


亚马逊指出,Project Amelia的目标是向卖家提供可以管理和发展业务的工具。例如,卖家将能够检索销售数据等信息,并针对销售表现等问题进行提问。作为回应,Project Amelia将提供近期销量、网站流量等指标,并与去年同期进行比较,此外还能帮助解决单个产品销售、客户流量等问题并协助完成其他任务。


此外,亚马逊还表示,未来Project Amelia将能够为卖家提供“额外的任务管理帮助”,甚至可能“代表卖家解决问题”,但并未提供具体细节或推出时间框架。


作者✎ Rayna/跨境导航网

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