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亚马逊卖家如何避免FBA退货政策影响?

亚马逊 2022-08-11 跨境导航
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亚马逊的退货政策对买家来说非常重要。卖家经常与他们作斗争,并一直在寻求减少退货。对于退货,卖家需要考虑其他因素,如影响最终定价的成本控制,但他们也需要确保买家能够退回他们不想要的商品。

为了解决一些严格的买家退货和不可销售的库存问题,卖家可以采用以下方法:

1、创造高质量的listing 

这是防止退货可能性的有效方法。例如,如果listing清晰、直接、诚实,买家就会知道会发生什幺。减少意想不到的惊喜会增加买家保留产品的机会。 

2、考虑保险

对于未售出的损坏物品,除非维修,否则不能转售。当小卖家无法以高客单价修理物品时,这种情况可能会成为一个问题。如果卖家以高客单价出售物品,卖家可以考虑购买相关的保险,以便在这些问题上得到一定程度的赔偿,以减少损失。 

3、积极处理退款

无论是亚马逊退货政策中不想要的产品还是其他问题,卖家都需要避免与买家发生争执。

为了改善买家体验,卖家能做的最好的事情就是同意提供退款。对于FBA卖家,亚马逊会根据情况为卖家做决定。

FBM卖家确实可以做出自己的决定,并决定是否同意退款申请。但事实上,考虑到坏评论的风险,卖家希望看到他们BSR因此,积极处理退款是必须的。

虽然亚马逊确实有一个仲裁过程,但对于价值不是很高的商品来说,与其花时间在裁剪上,不如花在其他需要更多的地方。从长远来看,一直是帮助卖家发展业务的决定性因素。

以上就是连连跨境支付为卖家整理的免受FBA退货政策影响的方法,希望卖家在使用了以上的策略方法后的退货能够变少,祝卖家大卖。

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