亚马逊平台上支持多种支付方式进行付款,比如说支付宝,微信,信用卡等等。其中,就会有很多消费者使用信用卡去支付,后续要是出现任何问题的时候,亚马逊信用卡该怎幺退款呢?本文将来介绍。
亚马逊一般都是退到原先付款的账户里的。可联系亚马逊平台客服,告知账号一直未使用,未享受过亚马逊提供服务,并且以后不会使用这项服务,坚决要求退款。
一、退款流程如下。
1、如果是取消订单的话,卖家同意之后,平台就会开始处理退款事项,一般在1天内进行退款。
2、当产品到达买家所填地址时,买家拒收货并申请退货,需要自己将产品寄回卖家地址,产品到达卖家手中之后,就会安排退款。
3、第三方卖家的产品,则是退回给卖家之后,由卖家安排退款处理,亚马逊平台不负责。
4、如果买家想对自己购买的一部分订单商品进行退款,要等剩余商品发货完成后才可以。
对于亚马逊订单退款,在亚马逊海外仓库收到货物并确认之前,平台和第三方卖家不会开始处理订单退款申请,接着亚马逊会将款项退回到买家支付的方式中,例如信用卡、储蓄卡、支付宝、微信等退款平均处理时间为3-10个工作日。
像是在中国亚马逊购物,使用微信、支付宝这两种方式付款,那幺订单退款一天之内就可以到账。如果使用银行卡或信用卡付款,银行退款处理时间约为半个月。
二、还需注意的是,并不是所有情况的订单都可以申请退款的,以下三种情况有限制。
1、对于三个月以前的订单,支付宝不会办理。
2、如果是一年前的订单的退款申请,微信不会对其进行办理。
3、一键信用卡/借记卡支付的11个月以前的订单的退款申请,后续不会通过原支付方式进行退款。
亚马逊平台处理问题是非常快速的,通常情况下一天就可以解决,但是后续银行会进行审核,因此过程时间可能会有点长。