亚马逊退款,一般来说相对会比较麻烦一些,因为大多数都属于跨境购物。当然,其中买家最关心的就是亚马逊退款要多久,退到哪里?本篇文章就来介绍。
一、亚马逊退款的路径。
1、原路退回。
通常情况下,只要处理完卖家的退款订单申请后,亚马逊平台就会将款项原路退回到买家支付时所使用的付款账户中,也就是说如果卖家2使用信用卡支付,那幺就退回到绑定的信用卡中,使用微信支付则退回到微信账户中。
2、礼品卡支付。
如果买家在对产品进行付款时使用礼品卡付款,只要申请退款,无论是全额付款还是部分付款,亚马逊都会把当初支付的钱款退还给买家。具体来说,它会返回到买家的亚马逊账户余额,但不能提取出来,只能在购买产品的时候使用。
需要注意的是,只要没有任何纠纷,一般退款交易完成后,几分钟内买家信用卡就能收到退款,但是在信用卡账单中暂时还看不到,通常三天以后才会在月结账单中看到。
还有一种特殊情况就是,像是在亚马逊中国购物,11个月前通过一键式信用卡/借记卡支付的订单退款申请应该不会通过原始支付方式返回,会退到亚马逊账户余额。
二、最后附上亚马逊退款申请流程。
1、如果是取消订单的话,卖家同意之后,平台就会开始处理退款事项,一般在1天内进行退款。
2、亚马逊自营产品发货到买家所填的地址之后,买家拒收货并且申请退货,那幺买家要自行将商品成功退回到亚马逊仓库,卖家接收到退货之后,才安排退款。
3、第三方卖家的产品,则是退回给卖家之后,由卖家安排退款处理,亚马逊平台不负责。
4、取消部分订单商品,要等剩余商品发货完成后才可以进行退款。