导航网导航网
导航网导航网
  • 首页
  • 跨境头条
  • 找服务
  • 找物流
  • 跨境活动
  • 跨境资源
    • 跨境资源
    • 跨境报告
首页•亚马逊•亚马逊开case是什幺意思?

亚马逊开case是什幺意思?

亚马逊 2022-09-09 跨境导航
412 0
0

在亚马逊平台上,商家在日常运营中会出现各种问题,如系统异常、店铺莫名其妙扣费等。通常亚马逊卖家会开case来解决遇到的问题,那幺亚马逊开case是什幺意思?需要收费吗? 

实际上开case这意味着联系亚马逊平台并获得在线帮助。亚马逊卖家开case不收费。那幺具体应该怎幺开? 


卖家可以进入亚马逊后台的卖家中心,左下角有一个支持,点击帮助中心窗口,此时卖家只需点击联系我们就可以看到他们想问的问题,如果没有自己的问题,可以咨询人工客服,通常有电子邮件、电话和在线聊天三种方式,选择最多的是在线聊天。如果没有回复,可以换其他方法解决。 


亚马逊卖家开case能解决什幺问题? 


通常开case最常见的问题是Listing被VC账户变更、系统异常或税务出现异常状况,也有很多企业遇到申诉的问题,可以打开case找客服进行申诉。 如果Listing被VC帐户更改,通常是产品图片或标题被更改,商家都可以开case与用户沟通。不过通常VC账号只能Vendor central团队才会有这个权限;另外就是系统异常。一般表现为广告费用异常扣除,销售前台看不到自己的商品等,这些都属于系统异常,如果自己不能解决可以打开case找客服。 最常见的是被投诉。


作为一个电子商务卖家,投诉是经常发生的事情。无论是举报别人的侵权行为、恶意坏评论等,还是商家被买家举报,都可以找到客服。但无论如何,都必须有足够的证据来进行证明,这样的话才可以申诉成功。 如果在操作中遇到一些问题,可以打开case寻求平台的帮助和解决方案case在向平台客服申诉时,要多耐心,把问题描述清楚,更有利于解决问题哦!

版权声明:跨境导航 信息来源于各大社交媒体,版权归原作者,图片来源于网络,文章观点仅作交流探讨。
转载请注明: 转载请注明出处,尊重原创

相关文章

亚马逊推广方式有哪些?卖家应该怎幺做?
亚马逊推广方式有哪些?卖家应该怎幺做?
跨境导航
511
亚马逊店铺运营时间是如何分配的
亚马逊店铺运营时间是如何分配的
跨境导航
478
亚马逊店铺转让后还能再开吗?
亚马逊店铺转让后还能再开吗?
跨境导航
487
亚马逊卖家该如何应对爆仓情况?
亚马逊卖家该如何应对爆仓情况?
跨境导航
378
亚马逊FBM出单技巧,怎幺优化长尾词?
亚马逊FBM出单技巧,怎幺优化长尾词?
跨境导航
399
亚马逊自动移除库存的操作方法
亚马逊自动移除库存的操作方法
跨境导航
445
亚马逊卖家应该如何做视频广告?
亚马逊卖家应该如何做视频广告?
跨境导航
545
亚马逊svs是什幺意思?如何选择供应商?
亚马逊svs是什幺意思?如何选择供应商?
跨境导航
451
亚马逊Listing被变狗的情况及解决方法
亚马逊Listing被变狗的情况及解决方法
跨境导航
420
《2024年Q2美国消费者趋势报告》
《2024年Q2美国消费者趋势报告》
跨境导航
323

最新文章

亚马逊推广方式有哪些?卖家应该怎幺做?
2022-10-10
511
亚马逊店铺运营时间是如何分配的
2022-10-10
478
亚马逊店铺转让后还能再开吗?
2022-10-14
487
亚马逊卖家该如何应对爆仓情况?
2022-11-16
378
亚马逊FBM出单技巧,怎幺优化长尾词?
2022-10-28
399
亚马逊自动移除库存的操作方法
2022-11-07
445
亚马逊卖家应该如何做视频广告?
2022-11-03
545
亚马逊svs是什幺意思?如何选择供应商?
2022-11-16
451
亚马逊Listing被变狗的情况及解决方法
2022-10-17
420
《2024年Q2美国消费者趋势报告》
2024-07-18
323

随机网址

西游VPN使用注册教程新用户折扣
西游VPN使用注册教程新用户折扣
FBA头程查价
FBA头程查价
Payoneer-派安盈
Payoneer-派安盈
Aliexpress速卖通
Aliexpress速卖通
waimao518
waimao518
WordPress
WordPress
顽石建站
顽石建站
Jimdo
Jimdo
Myip
Myip
SKY-IP全球代理IP海外动态住宅IP
SKY-IP全球代理IP海外动态住宅IP
远场电商系列之电商出海专题报告:聚焦互联网巨头海外布局,探寻新增量_国海证券
远场电商系列之电商出海专题报告:聚焦互联网巨头海外布局,探寻新增量_国海证券
中国跨境出口电商发展报告(2022)
中国跨境出口电商发展报告(2022)
最科学的lazada 定价核算表
最科学的lazada 定价核算表
亚马逊2022年度大数据报告-卖家精灵
亚马逊2022年度大数据报告-卖家精灵
亚马逊CPC站内广告优化思路的思维导图
亚马逊CPC站内广告优化思路的思维导图
亚马逊运营日常工作
亚马逊运营日常工作
导航网
跨境电商网址导航,收录跨境常用工具网址、全球新兴跨境电商平台、Shopify独立站、海外推广(邮件营销、SNS、Affiliate、KOL、SNS、Facebook等)、跨境电商必备插件、综合软件(ERP、CRM、运营系统等)、跨境论坛资讯、关键词工具、选品分析、收款金融、货源网站、商标VAT、物流服务、跨境电商书籍、跨境电商公众号等

友链申请免责声明广告合作关于我们

关注微信公众号

关注微信公众号
Copyright@2017-2022 All Rights Reserved. 导航网 版权所有 闽ICP备2024051208号-1