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亚马逊首页评论展示变化对卖家的影响

亚马逊 2022-09-14 跨境导航
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最近卖家圈的热点都集中在亚马逊的大改review机制上!一些卖家和朋友发现,过去主页上的好评基本上都排在后面去了。顶上来的评论是中差评,并且没有图片,没有视频,没有人点赞,而且日期还是近半年的。 

从主页好评带来的高转化到近半年的中差评瞬间被顶到首页,亚马逊的评论机制算法又更新了吗?在查看了卖家的反馈后,发现不少人遇到同样的情况。


如果好评被置顶的话,那对亚马逊卖家来说就是一个特别好的事情。但是这个差评置顶真的对卖家来说有点伤,转化率,广告权重直观下降,销量直接骨折,太难了。 


正如一些卖家所说,亚马逊提高了最新评论的权重,主要表现如下: 


1、不再是人为干预的点赞越多越靠前了,而是最新评论的权重比例更大,排在前面。


2、 看产品近期的几个评论的评分为主导,来综合卖家的总评分。不再是之前大基数的平均评分,而是最近的评论占了很大比例。


3、卖家的产品需要定期上好评,否则可能会出现这样的情况,来一个差评,分数会比预期下降很多。 


这对卖家有什幺影响?


最大的影响是人为干预评分越来越难,接下来卖家们要拼的就是产品了。 


如果卖家的产品质量不达标,难免会收到差评。时间是最新的,差评可能直接放在首页。同样,如果质量好,服务到位,一旦好评源源不断,很快就会覆盖之前的差评。 


总的来说就是,卖家干预评论越来越困难,在过去更多的市场营销,未来的产品。在这个阶段,卖家注重营销推广和渠道建设,未来的竞争将是产品体验和品牌的调性。

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