亚马逊平台上的销售政策相对严格。亚马逊卖家在开店的时候必须了解相关政策。只有这样,他们才能更好地遵守。以下将为亚马逊卖家带来相关介绍:亚马逊平台政策红线:
1、站内信违规。由于亚马逊不希望其客户和卖家之间有太紧密的联系,作为亚马逊卖家,与客户沟通的问题是通过亚马逊的站内工具:站内信。 但站内信不是卖家随意玩的地方,站内信的发送有严格的内容限制。亚马逊马逊只允许卖家在特定问题上与买家沟通站内信。站内信发送的规则首先包含任何产品链接,必须记住。
2、将amazon客户转移到其他地方。许多卖家会在产品包装中放一些客户服务卡。在这些卡片中,除了一些说明外,还可能附有一些评论文本。我们称这些卡为评论卡或客户服务卡,淘宝上也有大量卖家提供类似的产品。 卖家在撰写索评卡内容时,必须记住不要将其他平台或地址的产品链接放在卡上。换句话说,不要试图引导亚马逊的客户到其他地方。
3、同一个人持有多个账户。众所周知,亚马逊不允许卖家在同一网站持有多个账户。想在同一网站持有多个卖家账户的卖家,必须做好各账户之间的防关联处理。
4、评论造假。 review造假是一个老生常谈的话题,也是一个每天都在发生的话题。亚马逊对review有明确的规则限制。还要注意留评率。留评率过高也会引起亚马逊系统的警惕。
5、类别不匹配。这主要是指卖方在上传产品时故意将产品放入其他不相关类别。 这种行为有很多动机。可能是为了逃避对原始类别的审查。也可能是为了选择竞争较小的类别,以便更容易占据bestseller标志。 然而,这种行为的惩罚通常很低,其中大多数只是被迫回到原来的类别,但如果你多次出现类似的情况,就会有很高的关闭风险。
6、强制合并不合规变体。亚马逊对变体政策有明确规定,不符合变体政策的产品不能设置变体。亚马逊每年都会发起几次大规模滥用变体店,每次都有大量卖家因为变体而关闭店铺。
亚马逊的店铺之间的竞争非常激烈,有很多类别的企业,所以在做这些类别之前,卖家必须有自己的销售策略。在了解了亚马逊平台的相关政策后,卖家会做得更好。