导航网导航网
导航网导航网
  • 首页
  • 跨境头条
  • 找服务
  • 找物流
  • 跨境活动
  • 跨境资源
    • 跨境资源
    • 跨境报告
首页•物流百科•国际包裹丢失了怎么办(国际包裹丢失后怎么申请赔偿)

国际包裹丢失了怎么办(国际包裹丢失后怎么申请赔偿)

物流百科 2023-08-17 跨境导航
379 0
0

  在邮寄国际快递时,无论卖家选择多么优质的物流渠道,货物和包裹丢失的情况都可能会发生。虽然发生这种情况的概率不大,但是一旦不幸发生,只要及时处理就可以解决。在任何时候,都应该了解国际快递理赔的基本标准知识。根据卖家选择的国际快递渠道,可以进行分别了解,也可以前往相应的国际快递官网进行查询。那么,国际快递为什么会出现丢失?国际快递包裹丢失后怎么处理?本文来介绍。

  国际快递为什么会出现丢失?

  1.收件地址或邮编填写错误:

  大多数包裹的分拣系统都依赖于邮编来分类。在大部分国家和地区,包裹的投递通常不需要事先与收件人联系,而是直接投递到收件人地址。如果邮编地址错误,很可能会导致包裹的退回或丢失。

  另外一种情况是因为当地邮局出错导致收件人无法收到邮件。如果快递单上的派件地址无误,但由于邮差的不认真导致派错件的情况是比较少见的。通常这种情况可以联系当地的快递公司进行协商解决。

  2.清关出现问题:

  这种情况属于不可控因素,快递公司和代理商都不可能完全掌控的。进口国的口岸部门有权利对某些特别的国际包裹进行查验、扣留、征税、罚款甚至销毁等。

  对于一些敏感货物或被认为不符合出口要求的物品,比如名牌、品牌数码产品等,海关政策较为严格的国家可能会要求退回或销毁这些物品。寻找专业快递代理公司无法百分百保证清关,但可以避免大部分风险。

  3.国际快递没有清楚地写明回邮地址:

  如果国际快递包裹未能成功派送,被安排退回处理,但回邮地址不清楚,可能会导致无法退回。如果发件人地址中只有英文字母而没有中文,就会增加邮局翻译错误的风险,导致邮件无法退回到你手中。

  4.国际快递被偷:

  偶尔会出现这种情况:快递公司派送包裹时,恰逢收件人不在家,但送快递的人并没有负责地将包裹放到安全地方,而是随意放在屋外,导致路过的行人随意带走了包裹。这种情况尤其在治安不好的地区更容易发生。

  5.发货人没有找到值得信赖的国际快递代理:

  国际快递代理公司行业竞争激烈,存在一些资质欠缺、渠道不稳定的代理。这些代理收到的货物往往会转交给其他代理进行发运,货物流转在途中可能经过多次转运,代理无法掌控货物流通渠道,因此货物容易遗失,风险增加。

  国际快递包裹丢失后怎么处理?

  1.DHL赔偿标准:

  如果卖家确认商品丢失,赔偿措施如下:免运费加申报价(不超过100USD)。如果有一小部分包裹确实丢失,将按照政策进行相应的赔偿。

  如果产品在运输过程中被损坏,将会根据实际情况进行相应的赔偿处理,最高不超过100USD。

  2.EMS赔偿标准:

  对于特快专递的损失赔偿,每票赔偿额不超过380rmb(适用于中国特快专递及香港特快专程)。

  3.UPS赔偿标准:

  赔偿标准:按实际价值赔偿,但不超过100USD;一箱货里面部分丢失无赔偿,包装不好造成的破损不赔偿。建议客户自行购买保险。

  4.FEDEX赔偿标准:

  如果包裹不幸丢失,会根据申报价值进行赔偿,但不退还运费。如果申报价值和运费总额不超过100USD,将按此标准进行赔偿。如果申报价值和运费总额低于此标准,将按照发票金额进行赔偿。要在事件发生后的7天内向公司提交书面索赔函,过期将无法获得赔偿。

  国际包裹丢失后怎么申请赔偿?

  1.第一步是要调查找不到的包裹,以确认它们确实已经丢失,并且在可以赔偿的时间范围内。

  2.联系国际快递官网客户服务,申请赔偿,并提供订单号。

  3.如果确认包裹丢失,您可以进入理赔流程。如果是国际快递集运公司丢失的包裹,您可以向承运商提出理赔申请。一般情况下,承运商需要7-10个工作日来完成理赔并进行赔偿。

版权声明:跨境导航 信息来源于各大社交媒体,版权归原作者,图片来源于网络,文章观点仅作交流探讨。
转载请注明: 转载请注明出处,尊重原创

相关文章

受国际局势影响,国际航班延误长达14天!(国际海运公司马士基将延误两到四个星期)
受国际局势影响,国际航班延误长达14天!(国际海运公司马士基将延误两到四个星期)
跨境导航
335
海运船司赫伯罗特首艘双燃料集装箱船交付(HPL首艘双燃料液化天然气超大型集装箱船)
海运船司赫伯罗特首艘双燃料集装箱船交付(HPL首艘双燃料液化天然气超大型集装箱船)
跨境导航
341
国际物流常见的风险及险别有哪些(常见的包装材料有哪些)
国际物流常见的风险及险别有哪些(常见的包装材料有哪些)
跨境导航
387
国际海运中的VGM规则是什幺?(内附VGM的定义与新规)
国际海运中的VGM规则是什幺?(内附VGM的定义与新规)
跨境导航
627
外贸货主请注意,国际海运费涨价计划来了
外贸货主请注意,国际海运费涨价计划来了
跨境导航
371
国产汽车在国外有多热销(欧盟宣布对中国电动汽车开启反补贴调查)
国产汽车在国外有多热销(欧盟宣布对中国电动汽车开启反补贴调查)
跨境导航
357
国际快递中如何解决扣关和避免扣关(国际快递干货知识分享)
国际快递中如何解决扣关和避免扣关(国际快递干货知识分享)
跨境导航
330
深圳直飞中亚仅需8小时,运输时效提升至少30%!(深圳首条中亚货运航线来了)
深圳直飞中亚仅需8小时,运输时效提升至少30%!(深圳首条中亚货运航线来了)
跨境导航
315
一文详解国际物流中的逐笔投保和预约保险(内附国际物流保险计算方式)
一文详解国际物流中的逐笔投保和预约保险(内附国际物流保险计算方式)
跨境导航
354
发货到英国亚马逊FBA仓需要考虑哪些因素?(空派好还是海派好)
发货到英国亚马逊FBA仓需要考虑哪些因素?(空派好还是海派好)
跨境导航
427

最新文章

受国际局势影响,国际航班延误长达14天!(国际海运公司马士基将延误两到四个星期)
2024-01-30
335
海运船司赫伯罗特首艘双燃料集装箱船交付(HPL首艘双燃料液化天然气超大型集装箱船)
2024-01-30
341
国际物流常见的风险及险别有哪些(常见的包装材料有哪些)
2024-01-30
387
国际海运中的VGM规则是什幺?(内附VGM的定义与新规)
2024-01-30
627
外贸货主请注意,国际海运费涨价计划来了
2024-01-30
371
国产汽车在国外有多热销(欧盟宣布对中国电动汽车开启反补贴调查)
2024-01-30
357
国际快递中如何解决扣关和避免扣关(国际快递干货知识分享)
2024-04-02
330
深圳直飞中亚仅需8小时,运输时效提升至少30%!(深圳首条中亚货运航线来了)
2024-01-30
315
一文详解国际物流中的逐笔投保和预约保险(内附国际物流保险计算方式)
2024-03-21
354
发货到英国亚马逊FBA仓需要考虑哪些因素?(空派好还是海派好)
2024-01-30
427

随机网址

西游VPN使用注册教程新用户折扣
西游VPN使用注册教程新用户折扣
FBA头程查价
FBA头程查价
Payoneer-派安盈
Payoneer-派安盈
Aliexpress速卖通
Aliexpress速卖通
waimao518
waimao518
WordPress
WordPress
顽石建站
顽石建站
Jimdo
Jimdo
Myip
Myip
SKY-IP全球代理IP海外动态住宅IP
SKY-IP全球代理IP海外动态住宅IP
亚马逊账户验证审核成功案例分享
亚马逊账户验证审核成功案例分享
2022全球TOP100外贸趋势品推荐报告
2022全球TOP100外贸趋势品推荐报告
亚马逊Z型爆款选品与分析法
亚马逊Z型爆款选品与分析法
(最全集合)卖家防跟卖和赶跟卖技巧(文档集合打包)
(最全集合)卖家防跟卖和赶跟卖技巧(文档集合打包)
解决亚马逊账户安全问题的操作指南
解决亚马逊账户安全问题的操作指南
【KYC审核】-亚马逊欧洲站-KYC审核资料要求和后台填写指导
【KYC审核】-亚马逊欧洲站-KYC审核资料要求和后台填写指导
导航网
跨境电商网址导航,收录跨境常用工具网址、全球新兴跨境电商平台、Shopify独立站、海外推广(邮件营销、SNS、Affiliate、KOL、SNS、Facebook等)、跨境电商必备插件、综合软件(ERP、CRM、运营系统等)、跨境论坛资讯、关键词工具、选品分析、收款金融、货源网站、商标VAT、物流服务、跨境电商书籍、跨境电商公众号等

友链申请免责声明广告合作关于我们

关注微信公众号

关注微信公众号
Copyright@2017-2022 All Rights Reserved. 导航网 版权所有 闽ICP备2024051208号-1