导航网导航网
导航网导航网
  • 首页
  • 跨境头条
  • 找服务
  • 找物流
  • 跨境活动
  • 跨境资源
    • 跨境资源
    • 跨境报告
首页•电商资讯•店铺有流量却没转化 东南亚新锐卖家教你破局技巧!

店铺有流量却没转化 东南亚新锐卖家教你破局技巧!

电商资讯 2020-12-12 跨境导航
361 0
0


明天就是双十二了,又是一个大促日,想必大家都已经做好充足准备,跃跃欲试等待大促日爆单。但也有很多卖家抱怨说:“大促向来与我无关,因为即便花钱烧了广告,当天店铺流量上来了,可是转化率却依旧平平。”


知识局接触了很多卖家,发现很多人都有过这样的疑惑,即“店铺有流量,但是没有转化”。为何会出现这样的情况呢?我们又该采取哪些措施去改善这种情况呢?


为系统的帮助大家解答这个问题,知识局专门采访了一位东南亚新锐卖家Robert,通过他的实战经验,为大家分析“有流量、无转化”的原因以及与此相对应的解决办法!


店铺有浏览量,但偏偏没有消费者愿意下单,Robert做电商运营时也曾遇到过这样的情况,他总结分析过原因,无非因为这三点:产品价格过高、店铺设置不完善,店铺活动或优惠券没有吸引力。


下面我们就这三个方面,来具体分析一下究竟该如何优化,才能有效提高个人店铺的转化率。


1


产品定价


作为消费者,买家最希望的是能以较低的价格买到优质的产品,若物美价廉,买家一定首选你家店铺里的东西。


但大多数情况,我们的东西都被优选店铺的“相关推荐”给比下去了,相似的两件产品,没有明显的差异化,买家一定首选价格低的。



而产品的定价与你的成本和利润有关,这里先不说产品的运费成本,因为这一块商家成本支出大同小异,唯一不同的就是表现在采购价上面。


在1688、淘宝、拼多多等平台采购商品时,我们要尽量跟厂商压低价格,把最终价格让利给消费者,从而促进店铺出单。


一般情况下,我们最好能找一个长期的供货商,这样产品需求量大,价格就好商讨。


若实在没有价格优势,我们要怎幺做,才能弥补这方面的不足呢?



产品布局


若前期运营店铺为了获取流量,带来订单转化,可将店铺产品设置为四种不同梯度类型,分别是:


引流款,占比10%,利润率为0-20%;普通款,占比40%,利润率为25-30%;利润款,占比40%,利润率为30-50%;暴利款,占比10%,利润率为50%以上。


让低价引流款为你店铺带来流量,然后用优质产品留住客户。



产品独特


若你的产品价格在市场没有优势,那在选品的时候就尽量不要选大家都在卖的产品,可选择那些在市场没有的新品进行售卖,或者自己开发原创产品。产品独一无二,更无价格竞争,就更利于店铺出单了,同时利润空间也大。



品牌背书


对于有一定实力的卖家而言,若产品价格在市场没有优势,那就需要花心思将店铺产品往品牌方向打造。只有品牌背书的产品,对于买家而言才更具吸引力,同时也会让买家忽略价格愿意为你的产品质量买单。



组合定价


产品价格没有优势,就想办法让消费者忽略你店铺单件产品的价格。可让消费者同时购买好几件产品,然后对产品整体价格进行折扣优惠。这样买家更多关注到的是组合产品定价,而不是对单价产品价格进行对比。


2


店铺设置


店铺设置影响订单转化的部分主要在于两方面,分别是主图和产品详情页。


一个是从视觉上将产品直观的呈现在消费者面前,另一个则是通过文字向消费者进一步介绍产品的性能。所以店铺设置在这两方面一定要做好。



主图差异化


人们看惯千篇一律的东西,这时候给消费者来一点不一样的视觉感受,他们就很容易被其吸引,从而形成下一步转化行为。


产品主图的主要作用是提高点击率,从而为店铺带来更大的曝光,如今网购行为的产生源于方便快捷性。碎片化时代,人们的行为碎片化,时间碎片化,消费者耐心不足,没有时间去思考很多事情。


如果你想在短时间内,让消费者为你的店铺产品买单,那主图就承载了很大一部分的转化功能。因此在这一方面,我们要做好的就是,尽可能的将用户需求展现在主图上面。


让他们看到图片就能解除自己心中对产品的所有疑惑,所以主图部分展现产品独特的卖点和特殊性非常重要。



比如说同样价格的T恤,消费者没有价格和质量上顾虑,他们最先考虑的就是衣服穿在自己身上的效果,这时模特图或视频的展示就显得尤为重要。



塑造价值


如果说主图的展示是产品呈现给消费者的第一印象,那详情页的介绍,就是决定你的产品是否会和消费者产生联系的关键所在。


在产品详情页描述这一块,它所承担的角色就是商场“售货员”,它要彻彻底底为消费者解决问题。


换位思考,消费者购买这件产品想了解什幺,你就要在详情页里面介绍什幺,突出优势与亮点所在,尽可能详细地为消费者介绍你的产品。



将你的产品介绍的明明白白,同时还要展现出你的承诺,如“一年之内坏了包换”、“150斤体型一定穿得上”等,通过在产品SKU中展现这些话术,能彻彻底底打消购买者的顾虑,对方就会毫无顾忌立马下单。


3


行销工具设置


优惠券对于卖家而言是装饰店铺的有效手段之一,Shopee商家定期为消费者提供最新优惠券,设置成功后,买家可以领取并获得折扣,这样可以很好的促进产品的成交。


关于优惠券设置技巧,Robert从关注礼、前台优惠券、折扣码三种优惠券类型分别向大家做介绍。



关注礼



▎简单介绍


关注礼是买家在活动期间首次关注店铺所获得的优惠券,设置了关注礼的店铺在买家端会自动弹出优惠券,只有买家先关注店铺,才能领取卖家设置的优惠券,从而吸引想要购物的买家关注店铺,促进粉丝增长。


▎设置步骤


从Shopee卖家后台,找到“我的行销中心”,然后在左边子栏目里面找到“营销中心”,点进去便可出现“关注礼”,在这里便可进行相关设置。



▎设置建议


■

对于粉丝少、复购率低的店铺,关注礼应该设置成“低门槛型”。即关注礼设置通常低于前台优惠券最低门槛,也可与客单价一致、与产品价位一致、与店铺免运门槛一致,根据个人店铺具体情况决定。


■

对于粉丝多,复购率高的店铺,关注礼应该设置成“大优惠型”,大优惠型关注礼虽然要与前台优惠券最低门槛一致,但是要优惠额度更大。如前台优惠券最低门槛优惠券为满RM20减5,则关注礼可设置成满RM20减10。



优惠券


-优惠券前台展示


▎简单介绍


前台优惠券是客户可以在店铺首页领取的优惠券,会展示在店铺首页前台,买家在店铺可主动点击领券通过优惠券功能,卖家可以确定折扣金额,优惠时限以及优惠券数量。优惠券设置可增加转化率、增加单量、提高客单价、提高复购率等。


▎设置步骤


从Shopee卖家后台,找到“我的行销中心”,然后在左边子栏目里面找到“营销中心”,点进去可看见“优惠券”设置窗口,在这里便可进行相关设置。



依旧是Shopee官方数据显示,设置前台优惠券的店铺能有效提高20%订单转化,前台优惠券订单客单价较一般订单会高出70%左右,且前台优惠券出单占店铺订单20%以上,效果明显不可忽视。


▎设置建议


为了促进店铺更好的转化,前台优惠券建议按门槛从低到高分梯度设置。


■

对于低门槛优惠,可设置为无门槛或者免运额度设置,又或是参考热卖商品平均价设置。


■

对于中门槛优惠,可设置等于客单价或略高于客单价。


■

对于高门槛优惠,可参考大单的客单价进行设置,善于模仿别人也是一种快速获得解决办法的途径。


除以上三点建议之外,对于店铺前台优惠额度设置,还可参考自身毛利、其它同类店铺额度酌情设置,同时满减比例要随着门槛提高而提高。


需要提醒大家的是,优惠券可结合活动或其他营销工具设置,如双十一可设置与此活动相关的专属优惠券,买家结账时可同时享有优惠券和Bundle Deal的优惠等。


-优惠券的折扣码


▎简单介绍


折扣码是优惠券的代码,是不展示在前台的,客户可以结账时输入从而享受折扣优惠,卖家可通过设置优惠券获取折扣码,通过聊聊、Feed、直播等途径发放给卖家。折扣码的发放可有效吸引店铺粉丝关注、增加转化率、单量、提高复购率等。


▎设置步骤


同样是在Shopee卖家店铺后台“我的行销中心”里面设置,进入“营销中心”,点击“优惠券”便会出现如上图所示那样的页面,买家根据自己情况进行相关设置。


折扣码的定期发放能让Shopee店铺形成良性循环,一方面不仅能让店铺在不同场景下获取粉丝、维护粉丝,另一方面还能更快更好的转化订单,可谓一举两得。


▎设置建议


关于店铺折扣码发放一般适用于这三种情况,对于店家来说也是很常见的三类群体。


■

回馈老顾客,通过聊聊发放,这种情况要因地制宜,根据实际情况自行调节优惠力度。


■

回馈粉丝,在直播、Feed中发放,这种情况要实事求是,根据产品价位和瑕疵程度,发放低/对应产品价位门槛,对应补偿额度的优惠券(例如满减100%)。


■

在缺货、漏发产品或产品有瑕疵时用于补偿卖家,通过聊聊发放,这种情况商家给到的优惠可加大,要比前台优惠券额度高,且要具体针对某个产品。


优惠券设置规则具体可看下表:



注:所有优惠券均带有特定折扣码,买家可通过输入折扣码享受优惠。



注:以上数字单位均为当地货币单位,关注礼无零门槛、最低门槛为0.1、前台优惠券折扣码均可设置零门槛。


版权声明:跨境导航 信息来源于各大社交媒体,版权归原作者,图片来源于网络,文章观点仅作交流探讨。
转载请注明: 转载请注明出处,尊重原创

相关文章

2022年,移动营销行业9大新趋势
2022年,移动营销行业9大新趋势
跨境导航
314
警惕!最新外贸诈骗案件频现,10余家公司已中招!
警惕!最新外贸诈骗案件频现,10余家公司已中招!
跨境导航
210
对企业来讲,市场可以观望,但成长不能
对企业来讲,市场可以观望,但成长不能
跨境导航
187
外媒:1-8月俄罗斯用户在速卖通上平均账单增长一倍
外媒:1-8月俄罗斯用户在速卖通上平均账单增长一倍
跨境导航
320
对标亚马逊Prime,  ​沃尔玛将于本月推出Walmart+会员计划
对标亚马逊Prime, ​沃尔玛将于本月推出Walmart+会员计划
跨境导航
190
大促前夕异常不断,产品销量、评分直线下降!
大促前夕异常不断,产品销量、评分直线下降!
跨境导航
212
每周超20架次航班飞南亚,菜鸟联手Daraz升级跨境物流服务
每周超20架次航班飞南亚,菜鸟联手Daraz升级跨境物流服务
跨境导航
273
亚马逊产品推广,卖家必须掌握的8种实用方式
亚马逊产品推广,卖家必须掌握的8种实用方式
跨境导航
362
不爱戎装爱红妆!IT男称霸美妆电商,他说矛盾即是商机
不爱戎装爱红妆!IT男称霸美妆电商,他说矛盾即是商机
跨境导航
282
惊!神秘Listing凌晨0点自动消失?
惊!神秘Listing凌晨0点自动消失?
跨境导航
217

最新文章

2022年,移动营销行业9大新趋势
2021-11-02
314
警惕!最新外贸诈骗案件频现,10余家公司已中招!
2017-10-31
210
对企业来讲,市场可以观望,但成长不能
2018-09-07
187
外媒:1-8月俄罗斯用户在速卖通上平均账单增长一倍
2020-09-17
320
对标亚马逊Prime, ​沃尔玛将于本月推出Walmart+会员计划
2020-07-15
190
大促前夕异常不断,产品销量、评分直线下降!
2023-10-11
212
每周超20架次航班飞南亚,菜鸟联手Daraz升级跨境物流服务
2022-06-10
273
亚马逊产品推广,卖家必须掌握的8种实用方式
2020-07-16
362
不爱戎装爱红妆!IT男称霸美妆电商,他说矛盾即是商机
2017-08-29
282
惊!神秘Listing凌晨0点自动消失?
2018-06-15
217

随机网址

西游VPN使用注册教程新用户折扣
西游VPN使用注册教程新用户折扣
FBA头程查价
FBA头程查价
Payoneer-派安盈
Payoneer-派安盈
Aliexpress速卖通
Aliexpress速卖通
waimao518
waimao518
WordPress
WordPress
顽石建站
顽石建站
Jimdo
Jimdo
Myip
Myip
SKY-IP全球代理IP海外动态住宅IP
SKY-IP全球代理IP海外动态住宅IP
亚马逊敏感词汇
亚马逊敏感词汇
20年资源亚马逊选品,运营,推广思维导图
20年资源亚马逊选品,运营,推广思维导图
亚马逊2023年最新A9算法解析
亚马逊2023年最新A9算法解析
免费无限review获取亚马逊最前沿黑玩法
免费无限review获取亚马逊最前沿黑玩法
亚马逊Amazon专业选品计算公式
亚马逊Amazon专业选品计算公式
亚马逊账号风险防范与规避
亚马逊账号风险防范与规避
导航网
跨境电商网址导航,收录跨境常用工具网址、全球新兴跨境电商平台、Shopify独立站、海外推广(邮件营销、SNS、Affiliate、KOL、SNS、Facebook等)、跨境电商必备插件、综合软件(ERP、CRM、运营系统等)、跨境论坛资讯、关键词工具、选品分析、收款金融、货源网站、商标VAT、物流服务、跨境电商书籍、跨境电商公众号等

友链申请免责声明广告合作关于我们

关注微信公众号

关注微信公众号
Copyright@2017-2022 All Rights Reserved. 导航网 版权所有 闽ICP备2024051208号-1