今天小编来到办公室,开电脑就蹦出来这样一条新闻:亚马逊下狠招,要求所有卖家送货提速40%。想到广大的亚马逊从业者看到此消息的表情,小编瞬间思绪万千,难道……这又是你们常说的搞事情!
关于亚马逊下狠招的新闻大意是这样的:据外媒报道,亚马逊要求所有三方卖家从8月31日开始,将其包裹的投递速度提高40%,旨在提高整个平台的物流速度。此举将使得所有亚马逊的用户,可以获得和自营产品投递相似的服务体验。
外媒的报道,机智的小编直接翻墙(办公室的网络就是这幺给力,在卖家群看你们整天为选择哪个VPN忧愁,请原谅小编不厚道的笑了)去外媒寻找。
功夫不负有心人,外媒关于此类报道被翻出来了(小编试着翻译成中文):亚马逊已经扩展到几乎每个可想象的市场,书籍仍然是一个受欢迎的类别。从8月31日开始,这些第三方商家必须适应重大而高成本的变化。 根据亚马逊向书籍、音像制品类卖家发送的电子邮件,要求48个州的分销商必须将发货时间从原来的4到14天缩减至4到8天。
有部分的美国卖家是直接在自家的车库或者仓库发货的,亚马逊这项新政对他们产生了很大的影响。一位在亚马逊上销售了13年的书籍类卖家称,这次被迫改变交货时间,预计运输费用将增加25%至50%。
亚马逊要求卖家送货提速40%,此项新政策可能释放出的以下信号,广大的卖家不容忽视。
1、从书籍类卖家入手,逐步扩展到其他类目卖家:亚马逊这次新政针对的书籍类卖家,从自身起家的品类开始,难保不会扩展到其他类目。亚马逊新政一贯的做法,找一个开始的点,然后以点带面,就像大部分的政策从大本营西雅图开始,然后是美国、欧洲、日本……
2、所有自发货卖家注意,你们要提速了:从亚马逊刚出的退货政策来看,对于自发货卖家来说,买家退货无需和卖家沟通,可直接退货。一自发货的小卖心声,这是要粉碎小卖家的节奏!对,亚马逊就是要筛选出更优质的卖家,所以自发货卖家们可能要注意了,提速发货、提升服务,这也意味这成本上涨,顶住,老铁们!
3、提醒所有的卖家重视买家体验:对于亚马逊的客户,尤其是prime会员来说,亚马逊提供的2天送达服务很爽,这使得很多买家更加挑剔了,亚马逊希望更多的卖家达到同样的速度,以提升买家体验;
4、亚马逊希望更多的卖家发FBA:无论是退货政策,还是要求提速的政策,都指向了自发货卖家,所以发FBA吧,你们懂得~
5、为其自营开路:亚马逊除了为第三方卖家提供交易平台,它自己也是最大的经销商,逼你们提高发货速度,提升了成本,谁还能与我家自营争锋……
总之,想要在亚马逊平台混的好,卖家们一定牢记:买家服务要跟上,买家体验要好,一切以客户为中心!